1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Костиной Любови Александровны (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание консультационных услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях с любым отозвавшимся лицом, достигшим возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации, (далее — Заказчик).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.5. Совершение акцепта Оферты означает, что Заказчик ознакомился согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты (Договора) в том виде, в каком они изложены в тексте, в том числе в приложениях к оферте, являющихся его неотъемлемой частью, с описанием услуг на сайте продажи, правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.6. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.7. Актуальная публичная оферта находится по адресу: buhleader.ru .

1.8. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

1.8.1. Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый при необходимости в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.8.2. Дополнительные услуги — услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа, например, проверка выполнения домашних заданий, ответы на вопросы Заказчиков и пр. В рамках оказания услуг могут быть несколько Тарифов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.

1.8.3. Заявка — заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (ФИО, e-mail, номер телефона) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты Тарифа ссылку на доступ к материалам и инструкции по доступу.

1.8.4. Информационные материалы (материалы) — информационный, консультативный аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на обучающей платформе, Сайте, в мессенджерах (WhatsApp, Telegram). В частности, информационными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериал или текстовые записи материала, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.

1.8.5. Логин — уникальное имя Заказчика, используемое им на Сайте/Платформе Исполнителя в целях доступа к материалам.

1.8.6. Личный кабинет — персональный раздел обучающей платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на обучающей платформе. Личный кабинет предназначен для хранения консультационной информации Заказчика, ознакомления с информационным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на обучающей платформе самостоятельно. Исполнитель не передает данные Заказчика для их внесения на обучающую платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на обучающей платформе.

1.8.7. Обратная связь — услуга в форме ответов на вопросы Заказчика через чат на платформе «GetCourse» и/или через мессенджеры WhatsApp, Telegram, и/или на групповой видеовстрече. Обратная связь — право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период оказания услуг, предусмотренный Тарифом, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.

1.8.8. Обучающая платформа (далее — Платформа) — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем материалов и информации Исполнителя, доступ к которой предоставляется Заказчику. Исполнитель для оказания услуг использует «Платформу Геткурс» (GetCourse) — платформа для проведения курсов/тренингов, расположенная в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информации (оказания услуг), в том числе размещать информацию на Платформах социальных сетей и мессенджерах (WhatsApp, Telegram).

1.8.9. Оказание услуг — организованный Исполнителем процесс, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к записанным урокам (информационному материалу) на Платформе и/или проведение видеовстреч в режиме онлайн, в целях удовлетворения потребностей Заказчика в получении знаний, развития его умений, навыков и компетенций в определенных сферах.

1.8.10. Пароль — сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти в Личный кабинет и получить доступ к материалам.

1.8.11. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации (в том числе, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для обработки предоставляемой Исполнителем информации). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.

1.8.12. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: buhleader.ru и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

1.8.13. Тариф — совокупность определенного набора информационных материалов и онлайн-мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, групповых сессий, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, содержащих исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к материалам, состав материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, иные существенные условия.

1.9. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение услуг). Заполняя указанную заявку, Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение своих персональных данных, передачу третьим лицам, осуществляющим смс- и емейл -рассылки, телефонные звонки и т.п., предоставленных Исполнителю — фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона и др. Указанные выше действия с персональными данными Заказчика осуществляются в целях заключения и исполнения настоящего Договора, ведения и актуализации клиентской базы, обработки статистических данных о качестве и эффективности оказываемых услуг, а также в целях информирования Заказчика об услугах Исполнителя. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики конфиденциальности (политики обработки персональных данных), размещенной по адресу: buhleader.ru. Заказчик вправе отказаться от информирования в любое время путем направления уведомления Исполнителю.

4.2. После оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу или номеру телефона, указанным Заказчиком в заявке, информацию, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным материалам.

4.3. После отправки в адрес Заказчика информации для доступа в Личный кабинет Заказчик не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и/или что услуга ему не была оказана.

4.4. Исполнением обязательства Исполнителя считается факт размещения материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо факт проведения онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к материалам / проведения видеовстречи (далее — онлайн-мероприятия, созвона), вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалами, поскольку такие обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.5. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение одного календарного дня со дня открытия доступа к материалам и/или окончания (проведения) любого из мероприятий в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему. В соответствии с настоящим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта об оказании услуг.

4.6. Заказчик дает свое согласие на то, что обнародование и дальнейшее использование информации, предоставленной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в Договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов, равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированных в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.

4.7. После оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа, если такая замена предусмотрена условиями выбранного Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Подробные условия, а также порядок замены выбранного Тарифа содержится на Сайте в описании выбранного Тарифа.

4.8. В зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа предоставление услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим лицам при общении в закрытых Группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

4.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на Сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: konsalting.legko@mail.ru. Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

4.10. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения услуг по Договору. В случае если Заказчик не принял исполнение либо принял его частично (не ознакомился или ознакомился частично с предоставленными Исполнителем материалами), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права на получение иных услуг Исполнителем не производится.

4.11. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

4.11.1. Для оказания услуг в виде предоставления услуг доступа к видеозаписям материалов Исполнителя или ссылок для их просмотра доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при оставлении Заявки/регистрации. Моментом оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю данных для доступа на Платформу либо предоставления Исполнителем доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.

4.11.2. Для оказания услуг по проведению онлайн-мероприятия (индивидуальной коуч-сессии, групповых коуч-сессий (мастермайнд групп), онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-конференций, Zoom-консультаций) информация о времени и месте их проведения предоставляется в общем чате (при наличии такого), в который Заказчик вступает самостоятельно по ссылке, которая находится в материалах, предоставленных ему после оплаты или в мессенджере (WhatsApp, Telegram).

На период праздничных дней периодичность проведение онлайн — мероприятий может быть скорректирована Исполнителем.

По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение онлайн — мероприятия может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной в Заявке, или с помощью иных средств современной коммуникации, в том числе, в мессенджере (WhatsApp, Telegram).

Обязательства по оказанию услуги, указанной в настоящем пункте (проведение онлайн-мероприятия) считаются исполненными в момент окончания онлайн-мероприятия вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик на нем или нет. Если онлайн-мероприятие состоялось, то факт неприсоединения Заказчика к онлайн-мероприятию или факт присоединения Заказчика к онлайн-мероприятию позднее времени его начала, а равно факт онлайн-участия Заказчика в онлайн-мероприятии в течение не всего времени онлайн-мероприятия не влияют на факт оказания услуги. В этом случае услуга считается оказанной, а внесенная оплата не подлежит возврату Заказчику или уменьшению пропорционально фактическому времени онлайн-участия Заказчика в онлайн-мероприятии.

4.12. Услуги по консультационной поддержке в чатах мессенджеров (WhatsApp, Telegram) признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока консультационной поддержки и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении соответствующей услуги.

4.13. Услуги по настройке и индивидуальному сопровождению в виде технической поддержки процесса работы удаленно оказываются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному в адрес Исполнителя посредством электронной почты и/или в мессенджерах по номеру телефону, указанному в разделе 11. Такой запрос может быть направлен Заказчиком в адрес Исполнителя в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента заключения Договора.

Услуги по настройке и индивидуальному сопровождению в виде технической поддержки процесса работы удаленно признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными по истечении 24 (Двадцати четырех) часов с момента заключения Договора и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении соответствующей услуги.

4.14. Услуги по сопровождению в закрытии на сделку клиентов оказываются Исполнителем путем осуществления по запросу Заказчика групповых аудиовстреч (аудиосозвонов в Telegram-чате, посредством Zoom или с помощью любых иных платформ) или индивидуальных аудиовстреч по вопросам, связанным с клиентом Заказчика, ответов на вопросы Заказчика по соответствующей теме в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), контроля и внесения корректировок в переписки с потенциальными клиентами Заказчика по запросу Заказчика в количестве до 3 (Трех) клиентов за оплаченный период.

Услуги по сопровождению в закрытии на сделку клиентов признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги оказываются по запросу Заказчика и считаются оказанными и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении соответствующей услуги.

4.15. Для отдельных видов услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам может быть обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков.

4.15.1. Проверка домашнего задания по тем Тарифам, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

4.15.2. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему модулю (уроку) в закрытом разделе Сайта или на Платформе либо устно на ближайшем онлайн-мероприятии с обратной связью по домашним заданиям. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему модулю (уроку) также может быть выражен путем предоставления Исполнителем доступа к следующему модулю (уроку).

4.16. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому чату в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задать вопросы по теме оказываемых услуг с другими участниками, при покупке соответствующего Тарифа доступ для входа предоставляется Исполнителем в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты от Заказчика.

Доступ к материалам закрытого сообщества предоставляется в виде соответствующих ссылок или информации, каким образом найти материалы, доступные Заказчику после оплаты.

Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление Исполнителем доступа к закрытому чату, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего объема и в установленные сроки.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, а также приостановить доступ к материалам в случае невнесения очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю и другим лицам в процессе получения услуг.

5.2.3. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу, указанному в п. 1.7 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения обратной связи по домашним заданиям и иным консультациям, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.

5.2.5. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.3.1, 5.3.5 — 5.3.17 Договора путем направления соответствующего уведомления Заказчику посредством электронной почты. Денежные средства, уплаченные Заказчиком Исполнителю, в таком случае возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с Договором, необходимые для получения материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по Договору, а именно: ФИО, действующий адрес электронной почты, контактный телефон. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи услуг с информацией о сроках, содержании и условиях их предоставления.

5.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

5.3.4. Придерживаться установленного графика получения услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на онлайн-мероприятиях.

5.3.5. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.

5.3.6. Соблюдать правила поведения на онлайн-мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю, представителю Исполнителя, другим лицам в процессе получения услуг, не посягать на их честь и достоинство.

5.3.7. Общаться с Исполнителем, представителем Исполнителя и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно без использования ненормативной лексики, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим лицам при оказании/получении услуг, не допускать высказываний, не относящихся к теме практикума. В случае, если Тариф предусматривает общение с другими лицами в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные Договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику без возврата последнему стоимости услуг.

5.3.8. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения третьих лиц.

5.3.9. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не перерабатывать, не модифицировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли или без такой цели, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования (Заказчик не получает никаких иных прав использования материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ними).

5.3.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету в закрытом разделе Сайта или на Платформе и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей модулей (уроков), полученных от Исполнителя по Договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в рассматриваемом случае как штрафная неустойка.

5.3.11. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, не применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы, не обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по Договору.

5.3.12. Не изучать технологию, не декомпилировать и не дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по Договору услуг.

5.3.13. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.14. Не размещать на Сайте, в чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.15. Не создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.3.16. Не создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам, не использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и услуг.

5.3.17. Не продавать, не уступать право требования к Исполнителю.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

6.1. Стоимость услуг указывается на сайте продажи соответствующих услуг и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Тарифов размещается на Сайте Исполнителя.

6.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением.

6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте либо в иных источниках.

6.6.1. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель соответствующее требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

6.7. К отношениям сторон из настоящего Договора не применяются положения статьи 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.8. При оформлении подписки Заказчик вправе подключить опцию автоматического продления подписки (автоплатеж), позволяющую производить списание денежных средств за следующий период без дополнительного подтверждения со стороны Заказчика. Факт подключения автоплатежа фиксируется платежной системой при первой оплате и подтверждает безусловное согласие Заказчика с условиями автоматического продления, изложенными в настоящей Оферте.

6.9. Отключение функции автоматического продления подписки (автоплатежа) осуществляется Заказчиком самостоятельно в личном кабинете на платформе GetCourse или путем направления письменного запроса в службу поддержки Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за неосведомленность Заказчика о наличии подключенной функции автоплатежа, а также за его бездействие по ее отключению.

6.10. Исполнитель не несет ответственность за не информированность Заказчика о датах списания денежных средств при выборе функции: «автоматического списания оплаты Тарифа, выбранного Заказчиком при покупке».

Подключая автоматический платеж, Заказчик принимает к сведениям автоматическое списание денежных средств для продления подписки в клубе.

6.11. Дата и время автоматического списания определяются платежной платформой и могут приходиться на любое время суток, в том числе ночное. Исполнитель не влияет на точное время проведения операций и не несет ответственности за неудобства, связанные со временем списания.

6.12. Оплаченные в рамках автоматического продления (автоплатежа) суммы считаются согласованными Заказчиком заранее. Отсутствие уведомления или напоминания со стороны Исполнителя не является основанием для возврата средств или признания списания незаконным.

6.13. Если Заказчик не отключил автоплатеж до даты его проведения, такая оплата считается добровольной и надлежащей. Исполнитель не рассматривает претензии Заказчика, связанные с автоматическим продлением подписки, за исключением случаев, когда автоматическое продление произошло при техническом сбое после фактического отключения Заказчиком автоплатежа.

7.1. Заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: konsalting.legko@mail.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию в формате PDF или JPEG на электронную почту: konsalting.legko@mail.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

— наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);

— наименование услуги, от которой отказывается Заказчик;

— сумма произведенной оплаты;

— причины заявления Заказчика о возврате денежных средств;

— реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

— приложения, дата, подпись и расшифровка.

К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия/скан документа, удостоверяющего личность заявителя, платежный документ, свидетельствующий об оплате (в формате PDF или JPEG).

7.2. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика в соответствии с Приложениями № 1 и № 2 к Публичной оферте.

7.2.1. В случае принятия Исполнителем решения о возврате Заказчику денежных средств Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом, а также фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

7.2.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате денежных средств, в частности:

— полная стоимость предоставленных Заказчику материалов (уроков, модулей) без учета скидок и акций, действовавших на момент заключения Договора, вне зависимости от количества освоенных Заказчиком материалов (пройденный/просмотренных уроков, модулей);

— полная стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате онлайн-мероприятий без учета скидок и акций, действовавших на момент заключения Договора;

— стоимость дополнительных материалов по цене на момент оплаты услуг/предоставления доступа к дополнительным материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки (то есть если материалы были предоставлены Исполнителем безвозмездно или со скидкой в качестве бонуса за приобретение услуг, то в случае заявления Заказчика о возврате денежных средств Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактической полной стоимости таких материалов без учета скидок и акций, поскольку в момент отказа Заказчика от Договора он утрачивает право на получение соответствующих бонусов, предоставленных Исполнителем за приобретение услуг);

— расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг программного обеспечения или оплату услуг третьих лиц;

— налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал в онлайн-мероприятиях, организованных Исполнителем, не обращался за консультационной поддержкой, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.3. Требование о возврате уплаченных денежных средств, предъявленное Заказчиком, когда услуги были оказаны Исполнителем, не подлежит удовлетворению.

7.4. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ Заказчика к материалам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Исполнителем решения о возврате.

7.5. Суммы, списанные в рамках добровольно подключенного Заказчиком автоплатежа, возврату не подлежат. Исключение составляют случаи, когда Заказчик документально подтвердил факт отказа от автоматического продления до даты списания, но по технической ошибке платеж все же был проведен.

8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, по следующим причинам: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки (в частности, осуществляемой Платформой), в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». Исполнитель не несет ответственности за технические сбои при проведении онлайн-мероприятия, произошедшие на линиях связи Заказчика или по иным причинам, зависящим от Заказчика и провайдера его интернет-связи. В этом случае услуги считаются оказанными надлежащим образом, а невозможность подключения Заказчика к онлайн-мероприятию или низкое качество трансляции (помехи и задержки в изображении/звуке и т.д.) не являются основанием для требования Заказчика о возврате Исполнителем полученной оплаты.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, поскольку это полностью зависит от действий самого Заказчика, от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его личностных качеств, индивидуальных особенностей, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик не воспользовался предоставленной Исполнителем информацией и/или не достиг ожидаемого результата (в таком случае уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату Исполнителем).

Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

Отзывы заказчиков, приведенные на Сайте, представляют собой индивидуальные достижения отдельных людей. Соответствующие результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

Исполнитель не несет ответственность за самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методик и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем.

8.5. Всю ответственность за незаконное использование информации и материалов, полученных Заказчиком от Исполнителя, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам материалы полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать полученные материалы и содержание Сайта исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.3.10 (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штрафную неустойку сверх причиненных убытков в размере 400 000 рублей за каждый факт нарушения. При несоблюдении пунктов 5.3.8, 5.3.9, 5.3.15, 5.3.16 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 4 000 000 (Четыре миллиона) рублей за каждый факт нарушения. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю по качеству.

8.7. Исполнитель не дает никакой гарантии и не несет ответственности за несоответствие оказываемых услуг конкретным целям, ожиданиям Заказчика. Подачу материала, уровень погружения в выбранную тему, актуальность контента, к которому приобретается доступ, Заказчик обязан оценить для себя заранее, используя фрагменты материалов, выложенные в свободном доступе на Сайте, а также обратившись за соответствующей консультацией к Исполнителю.

8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или ее направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заявки/совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту: konsalting.legko@mail.ru Заказчиком с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг и освоения материала, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, неплатежеспособность Заказчика и т.п. не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.9. Исполнитель не несет ответственности за убытки, претензии, неудобства и иные последствия, возникшие у Заказчика в связи с автоматическим продлением подписки, если Заказчик самостоятельно не отключил автоплатеж до наступления следующего расчетного периода.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, задержки в передаче данных о статусе подписки или уведомлений, возникающие на стороне платежных систем, операторов связи, платформы GetCourse или иных третьих лиц.

9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя Сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

9.3. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях либо использоваться иным способом, кроме как личное ознакомление в некоммерческих целях.

9.4. При цитировании материалов Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт.

9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к материалам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов в случае расторжения Договора по инициативе Заказчика равна стоимости услуг Исполнителя по Договору.

10.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений в рамках настоящего Договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.6. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, а Заказчиком — при оформлении Заявки/осуществлении регистрации, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.

10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием официальных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.8. Официальными адресами электронной почты Сторон признаются:

1) для Исполнителя: konsalting.legko@mail.ru ;

2) для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки/покупке Услуги (регистрации на Сайте/Платформе).

10.9. Стороны признают юридическую силу за электронной перепиской, осуществляемой Сторонами в рамках исполнения настоящего Договора посредством мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др). Такая электронная переписка может использоваться в качестве доказательства при разрешении Сторонами спорных вопросов как в судебном, так и в досудебном порядке.

10.10. Стороны обязаны извещать друг друга об изменении персональных данных, своего места нахождения, адреса электронной почты, номера мобильного телефона и др. в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента их изменения. В противном случае все документы и исполнение обязательств, направленные по реквизитам, указанным в Договоре, считаются полученными Стороной.

10.11. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к официальным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

10.12. Стороны признают и соглашаются с тем, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная без исключения деловая корреспонденция, отправленная с официальных адресов электронной почты и официальных мобильных номеров телефона (в том числе посредством мессенджеров), является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам и мобильным номерам телефона (мессенджерам). В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное Стороной с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим и лишает другую Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства, а все действия и документы, совершенные и направленные с помощью официального адреса электронной почты и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными соответствующей Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у соответствующей Стороны Договора.

10.13. Совершая оплату услуг и подключая функцию автоматического продления подписки, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты, включая условия автоматического продления, отказа от обязательных уведомлений и порядок самостоятельного отключения автоплатежа.

Утверждена 05.03.2025

2. Предмет договора

3. Сроки оказания услуг

4. Порядок оказания услуг

5. Права и обязанности сторон

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

7. Условия и порядок возврата денежных средств

8. Ответственность

9. Защита авторских прав

10. Заключительные положения

11. Реквизиты Исполнителя